간혹 접속 하실때 오류번호가 뜰 때가 있지요.

빈번하게 신고되는 오류번호를 알아보겠습니다.



*619 error - 공유기가 PPTP 방식을 지원해주는지 확인해주세요.

*629 error - 날짜오류(만기되었을 경우입니다.)

*678 error - 인터넷 안될 때, 공유기 포트, 방화벽

*691 error - ID와, PW 를 다시한번 확인해주세요.

*711 error - (전화번호 찾을수 없음)    1727 error
           시작 - 설정(제어판) - 관리도구 - 서비스 - Telephony - “수동”으로 변경 - 확인
           Remote Access Connection Manager   -  "수동" 으로 변경

*734 error- 접속하는 ID가 없는 경우 (브이토피아에서 계정 정보를 보내온것과 고객님이 사용하는 ID를 확인해주세요)

*741 error - 브이토피아 >> 고정IP연결하기 >> 옵션
                 >> 보안 >> 데이터 암호화 필요 체크 해제

*769 error - 공유기 포트가 닫혀 있을 경우.  서버 주소를 잘못 지정하였거나 DNS 서버에서 해당 도메인에 대한 IP Address 를 찾지 못함.
                 방화벽에서 VPN 연결 차단

*800 error - windows98에서 인터넷 안될 때




▶특히 619 오류 해결 방법.

   공유기가 PPTP 방식을 지원하지 않으면 접속이 안되시면서 619 오류가 뜹니다.


◇ 애니게이트 제품   :  GW-400A,  GW-450A,  RG-3000A,  RG-3500A 제품은
                           www.anygate.co.kr 사이트로 가셔서  
                           [고객지원] - [애니게이트] - [최신 펌웨어 다운로드] 메뉴에서
                           2006년 08월 이나 09월에 나온 버전으로 업데이트 하시면 접속 가능합니다.

◇ LG 공유기와 스페이스텍 :  첨부 사진처럼 세팅 하시면 됩니다.
  공유기 설정으로 가서   NAT 설정 - ALG옵션 - (VPN)PPTP 체크한 후 확인

그 외의 문제점은 브이토피아로 문의 주시기 바랍니다.