작성자: 관리자    작성일: 2011-02-15 오전 9:32:52    조회: 3937

답글입니다.

안녕하세요. 브이토피아입니다.

브이토피아 프로그램은 인터넷이 되는 환경에서만 실행되기 때문에

사용 도중 인터넷이 끊어지게 되면 브이토피아 접속도 끊어지게 됩니다.

인터넷이 정상적으로 이용하시다가 고정아이피 접속을 하였을 때 인터넷이 안되는 문제인지 ,

고정아이피 접속 후에도 정상적으로 인터넷을 사용하시다가 고정아이피와 인터넷이 동시에 안되는 것인지 확인 부탁드리며

업무시간 (09:00 ~ 19:00)에 고객센터로 연락주시면 처리해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.