작성자: 관리자    작성일: 2006-08-17 오후 9:29:02    조회: 3373

답글입니다.

안녕하세요.. 브이토피아 입니다.

로그를 확인 결과 고객님이 말씀 하신것처럼 접속이 많이 끊겼다는걸 알 수 있었습니다.

접속 로그를 가지고 고객님이 원래사용하는 인터넷IP로 핑 테스트를 해보았습니다.

그 결과 상태가 기복이 많이 발생한다는것을 알수 있고 핑 로스도 일부 있다는 걸 확인했습니다.

현재 밤 9시 7분에 테스트 한 결과 입니다.

판단되기로는 고객님께서 사용하는 인터넷선이 속도의 기복이 많다고 보여집니다.

또 케이블 상품을 사용하고 계시다면 adsl 상품으로 변경을 해보시는건 어떠신지요?

adsl 상품은 케이블 상품보다는 많이 안정적이며 (지역적인 차이가 있습니다.) 속도의 기복은 없습니다.

브이토피아의 서버는 개개인의 설정에 대한것은 계정에 관련된 설정입니다.

감사합니다.