작성자: 관리자    작성일: 2006-06-12 오후 7:00:14    조회: 1486

답글입니다.

안녕하세요.. 브이토피아 입니다.

유선으로 말씀 드렸듯이 인터넷이 되는 환경이면 어디든 접속이 가능합니다.

하지만 공유기가 지원 안하는 경우와 고객님이 사용하는 환경 (adsl모뎀이 자동접속하는 경우) 은

접속이 안됩니다. 공유기가 지원안하듯이 adsl모뎀이 공유기 역확을 하는데 지원 안하는 경우 입니다.

kt에 장애 신고를 하셔서 adsl모뎀의 자동접속기능을 빼고 고객님의 컴에서 아이디/비번을 넣고 접속을

하시면 브이토피아에 접속이 원할이 될것입니다.

참고로 고객님은 adsl접속방식이 PPPOE  입니다.

감사합니다.