작성자: 관리자    작성일: 2014-04-30 오전 9:22:55    조회: 2389

답글입니다.

안녕하세요. 브이토피아입니다.

IP변경 프로그램을 사용하시기 위해서는 공유기에서  tcp 1723 포트와 gre프로토콜이 통과가 되어야합니다.

(유동IP상품의 경우 공유기에서 위와같은 세팅이 필요할 수 있으며, 고정IP상품은 공유기에서 통과가 되지 않아도 별도의 프로그램으로 사용하실 수는 있습니다.)

기본적으로 vpn지원이 되는  공유기가 있으나 사중에 판매되는 다양한 공유기들이 모두 지원이 되는것은 아니니

일단 고정IP 테스트 신청을 해주신 후 이용 가능 여부를 확인해주시기 바라며,

접속 오류가 발생할 경우 고객센터로(02-563-2245) 연락주시면 원격으로 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.