작성자: 관리자    작성일: 2005-10-17 오후 10:48:28    조회: 1233

답글입니다.

안녕하세요.. 브이토피아 입니다.

장애로 인해 고객님들에게 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

금일 장애는 고정IP서버를 추가 하는 작업중에 발생하게 되었습니다.

현재 고객님들의 다양한 요구사항에 맞추어 서버 증설 작업이 많아 지고 있습니다.

조금더 신중하게 했어야 되는데 이런 장애가 발생하게 되어 다시한번 사과드립니다.

향우 이러한 장애가 발생되지 되지 않도록 최선을 다하겠습니다..

추가사상: 긴급 장애가 발생시 연락할 수 있는 방법을 찾도록 하겠습니다.

               현재는 msn을 이용하시면 곧바로 연락을 취할 수 있습니다..

               당직자나 또는 장애가 발생했을때 모두에게 알릴 수 있도록 msn를 사용하시는 방법도

               좋을것 같습니다. msn 주소는 help_vtopia@hotmail.com 입니다.

                help_vtopia@hotmail.com 는 브이토피아 운영팀장이 사용합니다. 기술적 문의나 고객님들의

                불편하신 사항, 제안 사항을 말씀해 주시면 즉각 반영하여 방법을 찾도록 하겠습니다.

감사합니다.